Privacidade/Termos de Uso

Privacidade/Termos de Uso

Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da VR Editora respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site VR Editora, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.

Política de Cookies VR Editora

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados à conta

    Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  • Cookies relacionados ao login

    Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
  • Cookies relacionados a boletins por e-mail

    Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
  • Pedidos processando cookies relacionados

    Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  • Cookies relacionados a pesquisas

    Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários

    Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site

    Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

  • Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics 

https://marketingplatform.google.com/about/analytics

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
  • O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
    Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
  • Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.
  • Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o VR Editora oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou apostas online (ex.: Betano), jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do VR Editora, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos
  •  anteriormente mencionados.

Segurança

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Mais informações

  • Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Termos de Uso

Ao acessar ao site VR Editora, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site VR Editora , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

  1. modificar ou copiar os materiais;
  2. usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
  3. tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site VR Editora;
  4. remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
  5. transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por VR Editora a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

Isenção de responsabilidade

  1. Os materiais no site da VR Editora são fornecidos 'como estão'. VR Editora não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
  2. Além disso, a VR Editora não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.

Limitações

Em nenhum caso a VR Editora ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais da VR Editora, mesmo que VR Editora ou um representante autorizado da VR Editora tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site da VR Editora podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. VR Editora não garante que qualquer material em seu site seja preciso, completo ou atual. VR Editora pode fazer alterações nos materiais contidos em seu site a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, VR Editora não se compromete a atualizar os materiais.

Links

O VR Editora não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso por VR Editora do site. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Modificações

A VR Editora pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.

Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.

Esta política é efetiva a partir de Junho/2021.

Termos de uso do Programa VR Fidelidade

VR Editora S.A, sociedade empresária com sede na Via das Magnólias, 327, JARDIM COLIBRI, COTIA – SP, 06713-270, doravante denominada simplesmente VR Editora, com base no presente instrumento, regulamenta o PROGRAMA DE ADESÃO FIDELIDADE VR Editora, doravante denominado unicamente “VR FIDELIDADE”, conforme indicado nas cláusulas, nos termos e nas condições a seguir estipulados.

 

 1. Definições
1.1. FICHA DE CADASTRO: deverá ser preenchida exclusivamente pelo CLIENTE disponibilizada no site.

1.2. O resgate pelo CLIENTE pressupõe observância das regras e limites definidos em regulamentos específicos das promoções.

 

2. Participação no Programa de Adesão Fidelidade
2.1. O CLIENTE que deseja ter acesso aos benefícios do PROGRAMA DE ADESÃO FIDELIDADE VR EDITORA deve acessar o site: vreditoras.com.br e lá, declarando-se plenamente de acordo com o teor deste REGULAMENTO, deve preencher completamente todos os dados que a ele forem solicitados, sob pena de não ter o seu cadastro e a sua participação aceita no PROGRAMA DE ADESÃO FIDELIDADE VR EDITORA.
2.2. O cadastro realizado pelo CLIENTE é de seu uso exclusivo, sendo vedado o uso deste por terceiros, ainda que autorizados por ele.
2.3. Somente o cadastro completo no site: vreditora.com.br, no ambiente do Programa, permitirá que o CLIENTE tenha acesso aos benefícios do Programa.
2.4. O CLIENTE deverá informar, entre outros dados, o número do seu CPF. Cada CPF será correspondente a um cadastro, não sendo possíveis existirem dois cadastros com a mesma identificação.
2.5. Os consumidores que não possuírem o CPF ficarão impossibilitados de participar do PROGRAMA.
2.6. Os CLIENTES cujo cadastro não conste o número do CPF deverão acessar o site para alterar seu respectivo cadastro de modo a incluir tal informação. O PROGRAMA FIDELIDADE VR EDITORA se reserva no direito de excluir/descadastrar do Programa e das ofertas, de forma automática e sem prévio aviso além do aqui previsto, todo(s) o(s) CLIENTE(S) cujo cadastro não conste(m) o número do CPF.
2.7. Para participar do PROGRAMA FIDELIDADE VR EDITORA, o CLIENTE deverá ler atentamente este REGULAMENTO e, somente se estiver de acordo com todos os seus termos, efetuar o seu cadastro. A efetivação do cadastro no PROGRAMA e o aceite do CLIENTE a este REGULAMENTO se darão quando do início da utilização do PROGRAMA pelo consumidor.
2.8. O preenchimento da Ficha de Inscrição por parte do cliente, deixa claro que este tem amplo conhecimento e concorda de modo pleno e irrestrito com todos os termos e condições estabelecidas neste regulamento.
2.9. O resgaste pelo CLIENTE pressupõe observância das regras e limites definidos neste REGULAMENTO.

 

3. Pontuação do Programa
3.1. Os pontos serão computados e poderão ser utilizados sempre no ato das compras, bastando que o cliente seja cadastrado no Programa Fidelidade.

a) Nas compras de produtos o CLIENTE a cada R$ 10,00 (dez reais) gasto no site VR EDITORA receberá 1 (um) ponto.

b) USUÁRIOS que se cadastrarem na Newsletter da VR EDITORA ganharão 3 (três) pontos.

c) Novos CADASTROS ganharão 2 (dois) pontos.

d) CLIENTES que comprarem no mínimo 2x no mês, ganharão 2 (dois) pontos.

e) ANIVERSARIANTES do mês ganharão 5 (cinco) pontos.
3.2. A VR EDITORA poderá, a qualquer tempo, e a seu exclusivo critério, alterar a forma de cálculo diferenciado por produto, por promoção ou por qualquer outro diferencial que entender convenientes. Referidas alterações serão comunicadas aos CLIENTES, por meio do mesmo meio de comunicação do referido REGULAMENTO. realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, a critério da VR EDITORA.

3.3 Cada 1 ponto na VR Fidelidade é igual a R$ 1,00

 

4. Distribuição e acúmulo de pontos
4.1. Os pontos serão computados e poderão ser utilizados sempre no ato das compras, bastando para tanto que o CLIENTE está devidamente cadastrado no PROGRAMA FIDELIDADE.
4.2. O CLIENTE fidelidade poderá acumular pontos, consultar saldos e solicitar CUPONS diretamente no site após o acumulo mínimo de 10 (dez) pontos.

4.3. Os pontos referentes às compras efetuadas serão creditados no sistema do PROGRAMA FIDELIDADE VR EDITORA em até 05 (cinco) dias após a realização da compra e, somente estarão liberados para troca após esse período.
4.4. A consulta de pontos informará ao CLIENTE o total acumulado de pontos no sistema.

 

5. Atualização de cadastro
5.1. Todos os CLIENTES após 01 (um) ano de sua adesão deverão atualizar seus dados cadastrais para que seus pontos se mantenham validos.

 

6. Cancelamento de pontos
6.1. Na hipótese de falsificação, fraude, inadimplência no pagamento ou do cancelamento da compra efetuada nas lojas participantes, o CLIENTE terá automaticamente cancelado todos os pontos obtidos em qualquer das hipóteses ora descritas.
6.2. A VR EDITORA se reserva o direito de invalidar os pontos acumulados indevidamente pelos CLIENTES em caso de falhas no Sistema ou Equipamentos do PROGRAMA FIDELIDADE.

 

7. Validade dos pontos
7.1. Os pontos acumulados serão válidos por até 12 (doze) meses após a data de aquisição no sistema (considerando o mês da compra que originou os pontos) ou somente pelo período em que durar o programa.

 

8. Condições gerais
8.1. Os pontos acumulados por diferentes CLIENTES participantes do PROGRAMA FIDELIDADE não podem ser somados para uma única pessoa/CPF e posterior troca por desconto.
8.2. A VR EDITORA reserva-se ao direito de cancelar o programa FIDELIDADE do CLIENTE VR EDITORA nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao CLIENTE, e ainda anular o saldo de pontos do PROGRAMA FIDELIDADE do CLIENTE VR EDITORA.
8.3. Quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou omissões sobre o PROGRAMA, solicitação de saldo, comunicação de perda, furto ou roubo deverá ser realizada única e exclusivamente mediante a CENTRAL DE ATENDIMENTO – SAC da VR EDITORA.
8.4. A VR EDITORA reserva-se ao direito de a qualquer momento encerrar o PROGRAMA FIDELIDADE, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, garantindo ao CLIENTE a distribuição de pontos durante este período e a troca dos pontos acumulados por CUPONS.

8.5. A participação dos CLIENTES VR EDITORA ao PROGRAMA FIDELIDADE VR EDITORA será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo de VR EDITORA.

8.6. É expressamente vedado ao CLIENTE a comercialização ou qualquer tipo de cessão, ainda que gratuitamente, de seus pontos a terceiros, mesmo que CLIENTE do PROGRAMA DE ADESÃO VR EDITORA, sem a prévia e expressa anuência da VR EDITORA.
8.7. Reconhece o CLIENTE que, dadas as peculiaridades de uso do ambiente de internet, mesmo com rigorosa proteção e sigilo no tráfego de informações, terceiros de má-fé poderão tentar fazer uso de subterfúgios tecnológicos a fim de terem acesso a dados pessoais do CLIENTE ou a fraudar o PROGRAMA DE FIDELIDADE, motivo pelo qual, ao aderir ao referido programa o CLIENTE isenta a VR EDITORA de qualquer responsabilidade por conta de tais fatos.

 

9. Tratamento de dados

9.1. O CLIENTE no ato de sua adesão ao PROGRAMA FIDELIDADE autoriza à VR EDITORA a utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas no site VR EDITORA, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes.

9.2. Os dados fornecidos pelo CLIENTE para adesão ao PROGRAMA FIDELIDADE serão mantidos em sigilo e integrarão o banco de dados da VR EDITORA.